구체행동 방침

• 품질 문제의 처리보다 예방에 주력하고 처음부터 완전한 품질을 제공한다
• 품질 목표 달성을 모든 경영 활동 속에서 최고 가치로 삼는다
• 독자적인 품질뿐만 아니라 공급 업체의 품질도 중요한 요소임을 인지한다
• 끊임없이 교육과 노력을 통한 사전 품질 예방 활동에 주력한다
• 항상 고객의 목소리에 귀을 기울이고 경영에 적극 반영한다
• 품질 목표를 수립하고 목표 의식을 가지고 접근한다
• 품질 사고가 발생하면 책임 의식을 가지고 끝까지 해결한다.
• 품질 문제는 어느 특정한 문제가 아니라 회사 전체의 문제라고 인식한다
• 눈에 보이지 않는 품질인 신뢰성 문제까지 고려한 품질 설계를 한다
• 품질 시스템이 지속적으로 유지 관리할 수 있도록 점검한다